Dúvidas Frequentes - Seguro de Acidentes Pessoais
Policiais, Bombeiros, Motoboy, Motoristas, Pedreiros, Serventes, Pintores...
ContratarMeu boleto venceu, como atualizar?
Somente através de uma nova contratação.
Para contratar, clique aqui.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
A apolice é realmente gerada na hora?
Sim, a sua apólice é gerada na hora?
O processo é concluido com o pagamento do boleto.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Onde encontro o número da apólice? Não encontrei apólice, apenas o bilhete?
Bilhete e Apólice de Seguro são dois documentos com a mesma validade legal para o seguro de acidentes pessoais.
Algumas Seguradoras emitem Bilhetes, outras emitem Apólices.
Ambas estão de acordo com a lei.
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Onde encontro os dados do pagador do seguro?
Os dados do pagador do seguro constam na nossa proposta, que é parte integrante do processo.
Se necessário, imprimir e anexar ao Bilhete / Apólice de Seguro.
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Vou receber a apólice por e-mail?
O seu Bilhete / Apólice de Seguro é gerado na hora.
Uma cópia é enviada para o e-mail, quando informado.
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Onde baixo ou acesso o boleto?
O boleto é gerado na hora, junto com a apólice de seguro.
Ele pode ser baixado conforme segue:
Uma cópia pode ser obtida pelo link: https://segurodeacidentespessoais.humberseguros.com.br/apolice-de-seguro/
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Quando vou receber meu Bilhete / Apólice de seguro?
A nossa apólice e boleto são gerados na hora.
Uma cópia é enviada também para o email informado.
A confirmação de pagamento pode ser efetuada por você, ou no link enviado por e-mail ou no nosso site: Clique aqui.
Nós faremos a confirmação definitiva, por email e no nosso site, após a confirmação bancária.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Que documento devo entregar na escola ou na empresa?
A nossa proposta, boleto e Bilhete / Apólice de seguro são gerados na hora na sua tela para ser impressa.
Esta proposta ou Bilhete / Apólice de seguro, juntamente com o boleto quitado, já é, de acordo com a Lei, o documento inicial necessário para o processo.
O Bilhete / Apólice de seguro emitido deve ser anexado ao processo, concluindo-o plenamente.
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Como obter o documento do meu seguro?
A nossa proposta ou Bilhete / Apólice de seguro com o boleto é gerado na hora na tela para ser impresso.
Uma cópia será enviada na hora também para o e-mail cadastrado.
Assim você poderá imprimir sua proposta ou Bilhete / Apólice de seguro para pagamento em qualquer lugar: LAN house, escola, empresa, casa de amigos, etc...
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Preciso urgente do número da minha apólice de seguros. O que fazer?
O número da apólice de seguro é gerado na hora após a contratação.
Antecipe o pagamento para validar o seu seguro.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Preciso assinar a proposta ou Bilhete / Apólice de seguro?
Não.
Este tipo de seguro será emitido automaticamente e não necessita da assinatura.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Preciso devolver a proposta ou Bilhete / Apólice de seguro assinado?
Não.
Este tipo de seguro será emitido automaticamente e não necessita da assinatura.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Como conseguir uma cópia da minha apólice?
O Bilhete / Apólice de seguro é emitido em até 1 minuto, na opção Boleto Bancário e enviada automaticamente para o e-mail informado.
Você pode obter uma nova cópia diretamente no nosso site. Confira os passos:
- Acesso a página do seguro de acidentes pessoais pelo link: https://segurodeacidentespessoais.humberseguros.com.br/apolice-de-seguro/, e clique no link conforme abaixo.
- Insira o CPF do segurado e clique em Confirmar. Para maior segurança, será solicitado em seguida a data de nascimento do segurado.
- Após confirmar os dados, clique no link "Acessar Apólice e Comprovante".
- Em seguida, clique no botão de "Download" ou "Imprimir" o Bilhete / Apólice de seguro de acidentes pessoais.
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
- Acesso a página do seguro de acidentes pessoais pelo link: https://segurodeacidentespessoais.humberseguros.com.br/apolice-de-seguro/, e clique no link conforme abaixo.
Como encontrar o número da minha apólice de seguro?
Localize o número do Bilhete / Apólice de seguro conforme indicado abaixo:
Ou
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Como posso realizar o pagamento do meu seguro?
Está disponível apenas através do Boleto Bancário.
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Preciso realizar o pagamento do seguro todos os meses?
Não.
O seguro é pago em uma única parcela, e é válido por um ano.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
Qual o prazo de vigência de seguro?
O seguro é válido por um ano a partir da data de pagamento.
Mais alguma dúvida? Clique aqui.
O seguro de acidentes pessoais é válido em todo o Brasil?
Sim.
O nosso seguro de acidentes pessoais é valido em todo o território nacional, e também no exterior.Mais alguma dúvida? Clique aqui.
O que é Proposta, Bilhete ou Apólice do Seguro de Acidentes Pessoais?
São documentos que, após o pagamento, comprovam a existência do contrato de seguro de acidentes pessoais.
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Bilhete e Apólice de seguro é o mesmo documento?
Bilhete e Apólice de Seguro são dois documentos com a mesma validade legal perante a lei.
Algumas Seguradoras emitem Bilhetes, outras emitem Apólices.
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Posso cancelar o meu seguro? Como cancelar um seguro de acidentes pessoais?
Por se tratar de um seguro da Acidentes Pessoais, a Seguradora exige uma carta de próprio punho do Segurado, registrando o motivo e todas as informações necessárias.
Se houver alguma devolução, independentemente do Pagador do Seguro, ela será feita exclusivamente por crédito na conta do próprio Segurado; ou em cheque nominal, válido unicamente para depósito na conta do Segurado.
Na prática, "sai mais caro o molho do que o frango"; bastando não renovar o seguro no seu vencimento.
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Fiz dois cadastros; como proceder?
Pague o último apenas; o anterior será automaticamente cancelado; exceto se foi selecionado a opção para pagamento no Débito em Conta.
Neste caso, entre em contato, informando a duplicidade.
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As Seguradoras emitem nota fiscal? Existe nota fiscal de seguro?
As Sociedades Seguradoras não são empresas prestadoras de serviços, nem empresa de comércio, e suas atividades baseiam-se na transferência de um risco do segurado que passa a ser assumido pelas Seguradoras mediante o pagamento de uma quantia pecuniária denominada de Prêmio de Seguro.
As atividades de seguros não estão mencionadas no rol taxativo da Lei Complementar 116/2003 que contêm a lista de serviços passíveis de cobrança de ISS e nem são contribuintes do ICMS, pois não realiza as operações constantes na Lei Complementar 87/96 e portanto não estão obrigadas a emitir notas fiscais.
As apólices de seguros são os documentos legais emitidos pela contratação dos seguros.
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Meu boleto e apólice ainda não foi gerado, como proceder?
O Boleto e Bilhete / Apólice de seguro são gerados automaticamente e na hora junto a Seguradora após a contratação.
Caso ocorra algum atraso neste processo, fique tranquilo, pois seu documento estará disponível automaticamente assim que concluído.
Você receberá uma cópia por e-mail com o Boleto e Bilhete / Apólice de seguroMais alguma dúvida? Clique aqui.
Qual é o prazo para confirmação de pagamento?
O tempo normal da compensação bancária para a Seguradora, é em média de 3 dias úteis.
Após esta confirmação automática, você receberá uma cópia por e-mail do Comprovante e Bilhete / Apólice de seguroMais alguma dúvida? Clique aqui.
Enviei o comprovante, mas ainda consta no site como aguardando confirmação bancária?
Mesmo enviando o comprovante de pagamento, é necessário aguardar compensação bancária para a Seguradora, que é em média de 3 dias úteis.
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Quais são as coberturas deste seguro?
O seguro de acidentes pessoais cobre:
- Morte acidental
- Invalidez permanente total ou parcial por acidenteMais alguma dúvida? Clique aqui.
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